决断与责任

——访RUFUTUE品牌创始人韩景泰

公元1993年，俄罗斯正值体制巨变后青黄不接的时期，是一个急需国外商品的庞大市场，催生了一批往来于中俄之间的“国际贸易商”。他们往返于两国之间，把国内的服装等产品运往俄罗斯，这就是今日雅宝路对俄贸易的萌芽形态。RUFUTUE品牌是诞生于雅宝路的“中国制造”，品牌掌门人韩景泰就是当时国际大军中的一员。

是嗅觉灵敏，还是决断果敢？

形容自己商业之路的开端，韩景泰用非常肯定的语气说：“白手起家，绝对是白手起家。”与有着代代经商血脉的浙江人不同，韩景泰是一个正统的北方人。虽然没有耳濡目染的经商氛围，他却敢只身前往俄罗斯，从“以货易货”的方式开始了在这块土地上近二十年的商场征战。对中俄贸易的这份直觉就是韩景泰，以及他的RUFUTUE品牌最重要的原始资本。

韩景泰凭借着“先行一步”的预判力，抓住时机准确出手，把很多雅宝路的元老和服装贸易的世家抛在后面。当其他人还满足于“倒爷”的赚头，用趸来的服装拎包过境时，他已经与加工厂建立了合作关系，用成批定制的货品占领市场；当雅宝路还处于大棚时代的巅峰，他非常敏锐地感觉到政策即将有变，低价签下了雅宝大厦的大片房间，成为第一批入驻商场的雅宝路商户；当别的商户还在为签约多少家工厂心烦时，他在北京近郊开办了属于自己的第一家工厂；而当2006年雅宝路的生意如日中天时，RUFUTUE品牌已经开始着手布局内销市场……

类似的例子不胜枚举，而韩景泰认为“嗅觉”这个词还不足以形容：“信息面前我们都是平等的，我并不比谁早知道什么小道消息和内幕新闻，大家的‘嗅觉’是一样的。区别在于我判断了、行动了。” 他具体举例说，“比如大家都很头疼外商抢注商标的事件，大约是从2005、06年开始逐渐严重起来的。很多同行早早在国内就注册，却在别国给钻了空子。而我们的RUFUTUE品牌在国内是2002年申请注册，到2004年获批，差不多同一时间，我在欧盟、俄罗斯、乌克兰等市场国家的商标注册手续全部完成。商标重要吗？重要。这个‘嗅觉’我有你也有，把在别国的注册行动做为重点来抓，则是因为我行动了。”

还有一件事更具有代表性：韩景泰的国外客户总是为物流烦恼，速度、途损、过关的问题很多，这差不多是雅宝路的老生常谈了。关系比较不错的老客户开始劝说韩景泰开设物流。由商贸而进入物流，雅宝路几乎没有像样的先例，韩景泰大胆出手，建立了自己的物流公司。按道理讲，这个物流公司经营的线路首先应当覆盖RUFUTUE客户最多的俄罗斯及东欧地区，韩景泰经过调查和考虑，果断从经营欧洲线路入手。他认为当时的俄罗斯清关政策还不成熟，问题多风险大，行内的物流公司都已经屹立多年，在这片领域自己没有优势。通过经营欧洲线路，韩景泰的“中德顺和”国际货运做得风生水起，在与欧盟正规通关运作的过程中积攒了大量经验。而俄罗斯开始整治外贸通关状况之后，中德顺和携着这些经验与收获进军俄罗斯货运，开发出一条速度与安全兼备的线路，水到渠成地赢得了又一次先机。说到这韩景泰不由得有些得意：“什么都想到了，就是没想到做得这么顺利。”

责任相伴成功

在韩景泰看来，责任与收获的关系好比汽车的前后轮，分别负责方向与动力、共同决定平衡和进步。而他一直履行着一个有能力者的责任感，他说：“一个商人，首先要对利益负责。但对利益负责不是锱铢必较，不是微利必争。而是对品牌负责、对客户负责，长远的利才是利。”

对品牌负责的韩景泰，工厂的质检把关严格，有着“宁误订货单，次品不过关”的无情。RUFUTUE产品的质量让许多新客户在一次尝试之后就变成了老熟人，大量的订单都只凭电话订货，客商完全不须来华下定，因为他们相信RUFUTUE的责任感。本着对品牌的负责态度，韩景泰对RUFUTUE投入了大量人力物力进行宣传，国内外各大展会都能看到RUFUTUE的身影。通过不遗余力的宣传推广和自身价值的不断攀升，RUFUTUE拥有了非常不错的号召力和影响力，也成为了天雅这一中国服装品牌孵化基地中诞生的又一“中国服装成长型品牌”。

对客户负责方面，韩景泰更是有非常成熟有效的一套体系。外商订购的RUFUTUE产品，在运输途中如果发生一些不严重的损耗，赔付手续繁多、花费时间冗长。韩景泰直接把这种“三不管”的小问题揽过来，对外商直接予以降价折扣。有的外商销售不理想，或是由于大环境的变化卖不出货，换货或是打折均可选择。“对你的客户负责，让他们的利益得到保护，那么人人都愿意把他们的利益与你分享。许多的小利集中到你的手中，你就得到了最大的收获，你就越做越大。”

令韩景泰的“中德顺和”国际货运声名鹊起的，是这样一桩事。刚入行的时候人地两生，一批运往欧洲的货物中途出错，近十吨服装不知所踪。做为承运人的韩景泰亲自背着六十万美元现金拜访货主，负“金”请罪。这一举动让中德顺和一炮打响，赞誉声中顺理成章地在雅宝路扎稳了根基。

韩景泰的责任感还体现在他的工厂里。“我也在闹工人荒，但处处都缺人，你能做到的最好办法，就是让工人用脚投你的票。”他位于大兴区的工厂建立以来已经扩厂三次，今年准备进行第四次扩建，每次扩建中，韩景泰必定要过问的建筑一定是员工宿舍。“我们的对多年在厂的老员工、夫妻都在工厂的员工有特别的待遇，员工宿舍设置了专门的单元间供他们住宿。如果父母需要照料，我们还鼓励把老人接到工厂特设的“全家宿舍”，免除后顾之忧。”凭借着这些富有责任感和人情味的管理措施，工厂的缺岗率一直维持在很低的水平。另一种体现就是安全有序的工厂运营，大兴区近期严查服装厂的消防安全行动中，许多责任意识不强、消防设施不全的服装工厂纷纷关闭，而RUFUTUE的工厂纪律严明，手续齐备，几乎没有受到影响。韩景泰说：“消防和安全是一笔长久账，要是没这个责任感、这个意识，起初省下的总要你加倍的补回来。着火的工厂补的是人命，没着火的厂补的是搬家停业。我开厂时也有人劝我降低成本多赚钱，现在我的投入人人都看到了回报。”

就在采访的前几天，韩景泰刚刚从俄罗斯考察市场归来，又风尘仆仆地赶往工厂指挥扩建工程。我们相信这位兼具决断力与责任感的掌门人，必将能携着RUFUTUE品牌在雅宝路的历史上、在“中国制造”的历史上留下光辉而坚实的脚印。